모바일 비대면 환급신청 서비스 시행 > 컬럼&오피니언

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[오행생식 송새눈 기자]  “모바일 비대면 환급신청 서비스”가 26일부터 전면시행

한다.

근로복지공단은 코로나 시대에 발맞춰 공공알림문자서비스를 활용하여 고용과 산

재보험료 과납금 통지 및 환급을 문자로 안내하고 모바일에서 바로 신청 가능한 

서비스를 시행한다고 22일 밝혔다.  

이번 모바일을 이용한 과납금 통지 및 환급신청 서비스는 공공기관 최초로서 사업

주의 편의성과 행정의 효율성을 높일 것으로 기대된다.

이 서비스는 사업주 명의로 가입된 휴대전화 번호를 활용하여 과납금 통지 및 환급

신청 안내문을 발송하는 이번 서비스 시행으로, 과납금 통지서를 신속 정확하게 

송달하고 별도 서면 신청서 제출 없이 스마트폰에서 간편하게 환급신청이 가능

하게 한다. 

모바일 통지 발송 즉시 환급신청서 접수가 가능하여 기존 우편 안내문 발송과 비

교해 환급금 지급까지 걸리는 시간이 7일 이상 단축되게 된다.

강순희 이사장은 “코로나19로 힘든 시기를 보내고 있는 사업장에 실질적인 도움이 

될 수 있도록 오랫동안 찾아가지 않은 환급금을 적극적으로 안내하여 신속하게 돌려드릴 

것”이라고 말했다.